從經驗傳承到決策輔助，知識通讓知識真正成為生產力！
你的企業知識是否也面臨這些困境？
文件分散各處，找不到正確版本
經驗依賴資深員工，新人難以承接
查詢資料需倚賴IT部門，效率低落
擔心機密文件外流，不敢用外部AI
知識通 KnowledgeConnect
讓企業在「安全」前提下建立專屬生成式AI知識平台，集中管理文件、經驗與資料
員工能直接問AI、即問即答，讓知識真正被使用與延續。
打造企業專屬的大型語言模型平台，安全掌握內部智慧
安全不外流的企業級生成式AI
以「地端＋雲端」混合架構運行，確保機敏資訊安全
- 地端部署：LLAMA 3.2 模型，資料留在企業內部
- 雲端支援：GPT-3.5 Turbo 以上模型，快速生成內容
- 權限控管：部門、群組、個人層級授權管理
- 資料可追溯：回答可回溯至引用文件頁面來源
整合式知識搜尋 × 智慧問答
不再只是「搜尋」，而是能「理解並回答」的知識系統
- 自動匯入PDF、Word、Excel、資料庫等文件
- AI語意理解與問答式搜尋，秒找重點內容
- 支援Text-to-SQL自然語言查詢資料庫，直接生成圖表或報表
知識通 KnowledgeConnect
導入後六大實際效益
知識通 KnowledgeConnect
典型應用場景
製造業知識管理
將日常維修報告、客訴案例、自動轉換為AI問答知識集，縮短異常排除時間，減少人員依賴
營運與管理單位
快速查詢公司辦法、SOP、管理規範，自動生成內部通報、公文或報告摘要
研發與技術部門
匯整技術論文、測試報告，形成知識圖譜，快速調用歷史經驗資料，加速問題解決
客服與培訓應用
提供新人訓練、客戶問答AI輔助，降低教育訓練成本與時間
知識通 KnowledgeConnect
產品核心功能
生成式AI知識問答
自然語言互動式查詢，支援多輪對話推理
資料匯入與分類
匯入PDF、Word、Excel、資料庫，自動分類管理
多層級權限控管
支援管理者、部門與個人層級資料集設定
引用來源顯示
回答內容可附上文件頁面或資料來源連結
Text-to-SQL分析
將自然語言轉為SQL查詢，自動生成報表與統計圖
跨語系應用
支援中、英、日、越、泰、印尼語翻譯與問答
持續學習機制
好的回答可加入資料集，不佳回答自動標註改善
知識通 KnowledgeConnect
成功案例亮點
半導體製造業
- 整合維修報告Excel資料，AI提供除錯建議
- 異常排除時間縮短50%，產線穩定度提升
公部門與法務單位
- 客製化公文回覆格式與風格
- 即時查詢法規條文與案例文件
科研與教育機構
- 建立論文資料庫AI助理
- 支援跨語言技術文件搜尋與摘要生成
為什麼選擇先知科技【知識通 KnowledgeConnect】？
安全合規
支援地端部署，確保企業資料不外流
高擴充性
整合AIUPS、BlueprintLegacyAI等系統，形成智慧決策生態鏈
多功能模組化
可依場景擴充問答、報表、翻譯、文章生成等應用
AI＋SI整合服務
由先知科技顧問團隊協助導入、客製化與訓練