數位轉型與智慧製造面面觀系列24：新呈工業數位轉型路線圖完整解析｜四大構面 × 七大步驟一次看懂
上一篇文章說明新呈工業股份有限公司的數位成熟度相對總體標竿、同行業及營業額相近公司的比較結果，接下來我們繼續說明新呈工業數位轉型路線圖的結果。
一、 數位轉型路線圖：
圖1. 新呈工業的數位轉型路線圖
數位轉型路線圖是指導公司在數位轉型過程中制定和實施相應步驟的工具。透過前面提到的四大報表，已經瞭解了公司在車間、工廠、品質檢測和營銷銷售等領域的數位成熟度水平。現在，決策者可以參考這些資料，制定適合公司的數位轉型路線圖。
數位轉型路線圖的基礎是組織結構、資源、IT系統和文化四大構面。橫軸表示連結、可視化與通透性等不同數位轉型階段、縱軸表示業務流程、供應鏈整合與知識管理協同合作等項目。決策者可以根據公司在這些方面的現狀，以及預期的目標，來制定相應的策略。
在制定數位轉型路線圖時，有幾個關鍵步驟需要考慮。首先，公司需要建立一個數位轉型管理啟動的計劃，明確數位轉型的目標和時間表。其次，設立一個專門負責數位轉型的單位，稱為智慧管理室，以推動數位轉型的實施。此外，建構數位轉型團隊也是至關重要的一步，讓各功能部門能夠參與並協同合作。
數位轉型路線圖的橫軸顏色區別表示了四大構面，其中藍色代表組織結構，橘色代表資源，綠色代表IT系統，黃色代表文化。縱軸則包含了業務流程和知識管理協同合作等方面。
以下是路線圖的細項內容範例：
- 步驟1: 數位轉型管理啟動：制定數位轉型計劃並明確目標
- 步驟2: 智慧管理室：建立專門負責數位轉型的單位，以推動數位轉型的實施。
- 步驟3: 建構數位轉型團隊：在文化轉型方面，與其他同業相比，新呈工業的文化改變意願較低。
因此，在開始數位轉型時，每個功能單位（例如業務、工廠、生產管理、技術、研發等）都應該派遣一個成員參與數位轉型工作。然而，僅僅派遣成員並不足以取得成功。為了解決這個問題，公司建立了智慧管理室，負責推動數位轉型路線圖的執行。
在具體專案中，除了全職人員外，還需要相關部門的協助，例如：
- 步驟4:執行教育訓練：確保全體員工瞭解並具備適應數位轉型的必要技能和知識。
- 步驟5:建置雲端平台：在擁有多個工廠的情況下，如何快速擴展並將數據傳遞給不同部門成為一個重要課題。需要逐步引入物聯網（IoT）感應器等技術，以實現工廠的數位化。
根據目前新呈工業的數位成熟度水平（2.6），可以努力提升到可視化水準（3），甚至更進一步達到透通性水準（4）。因此，希望能夠確定哪些方面可以從2.6的水準開始提升至3的水準，並在可視化的基礎上進一步實現透通性的提升。
整個數位轉型路線圖的制定，可以根據數位轉型成熟度報告的結果，包括與整體趨勢的比較，以及與競爭對手的比較，確定公司的優勢和劣勢。這將幫助決策者進一步決定如何開始進行數位轉型，並且逐步實施數位轉型的相關項目。
透過遵循數位轉型路線圖，新呈工業可以有效地引領數位轉型的步伐。這將幫助提升公司的競爭力，擴大業務領域，並實現更高的數位成熟度。在數位轉型的過程中，公司應該注重組織結構、資源管理、IT系統和文化的相應改變，並與各功能單位密切合作，確保數位轉型的成功實施。
先知科技總經理 高季安 與 新呈工業總經理 陳泳睿
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