AI 只是聊天機器人嗎？其實企業真正需要的，是知識的掌握力！知識通產品平台課程將帶你體驗AI × 企業知識管理的潛能！
從聊天工具到企業智慧：生成式 AI 的轉變
生成式AI快速走入企業，從客服、行銷到開發樣樣都能。 但當企業真正開始思考「我們的資料該怎麼用」時，才發現一個核心問題 — 手上的資料、文件、經驗等，其實早已是企業的智慧資產。只是還沒被好好管理和運用。
LLM 出現後，企業開始提出這些新問題
這幾年企業導入大型語言模型（LLM），開始思考更多可能：
- 能否打造自己的「企業GPT」？
- 不需把資料丟上雲端也可使用AI？
- 讓不同部門查找資料不再問別人？
- 讓新人入職後不再靠資深員工手把手帶領？
這些問題，都是「知識管理」與「地端AI應用」正在解決的。
生成式 AI × 知識管理，正在改變這一切
舉例來說，以下這些情境你可能很熟悉：
- 團隊協作靠 Slack、Notion、Google Drive，但找資料比寫報告還花時間。
- 客戶問的問題，文件明明都有，但每次都還是得重新回答。
- 準備標案或與公部門配合，常遇到「資料要留地端、不能上雲」的限制。
- 主管要提案分析，還是得土法煉鋼開Excel慢慢找資料交叉比對。
企業不是沒資料，而是沒有效率。而生成式AI＋企業知識管理的結合，正在讓這一切逐漸改變。
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先知科技推出的【知識通 KnowledgeConnect】平台 正是為了解決上述問題所打造。
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這堂課推薦給你／你的企業，如果你們曾遇到：
- 有外部與內部資料整合需求
- 有特定應用場景（客服、專案、知識庫、自動回覆等）
- 有與公部門配合時「資料不得外流」的資訊安全考量
- 正在建構知識資產／想優化部門工作流程
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